Kaisers Gute Backstube – Erfolgsgeschichte:

Herausforderung:

Als traditionsbasiertes Familienunternehmen mit über 500 Mitarbeitenden legen wir seit jeher großen Wert auf externe Coaches und Trainer. Wir schätzen den unbefangenen Blick von außen und deren Expertise, um unsere Führungskräfte zu entwickeln und unser Team zu stärken. Wir lernten Rebecca Paul auf einem Impulsvortrag kennen und so begann unserer Zusammenarbeit mit „Treff.Punkt.Erfolg“.

Derzeitig plagt uns – wie viele andere Unternehmen auch – der Fachkräftemangel, der das Finden und Binden qualifizierter und motivierter Mitarbeitenden erschwert. Auch die Suche nach Auszubildenden gestaltet sich zunehmend schwierig. Wir stellen zudem fest, dass unsere Mitarbeitenden in ganz unterschiedlichem Maß Bereitschaft zeigen, Verantwortung zu übernehmen. Das hatte in der Vergangenheit zur Folge, dass zu viele operative Aufgaben auf den Schultern der Geschäftsführung lasteten – oftmals, weil „es halt so war“. Parallel dazu galt es, den schon vollzogenen Generationenwechsel mit neuen Inhalten zu füllen. Das heißt, wir wollten die Tradition unseres Handwerks und der besonderen Qualität, für die wir seit je her stehen, bewahren – und gleichzeitig die moderne Kraft und Energie, für die wir heute eben auch stehen, weiter tragen. Und das auf eine Art, mit der sich alle identifizieren können und wollen. Das war alles in allem schon eine durchaus herausfordernde Ausgangssituation.

Schließlich wussten wir, dass wir mit einer konstruktiven Begleitung von außen unsere Mitarbeiterbindung stärken und die Identifikation mit unserem Unternehmen fördern.

Umsetzung:

Wir entschieden uns, diese Herausforderungen gemeinsam mit dem Treff.Punkt.Erfolg-Team anzugehen. In einem intensiven Workshop erarbeitete die Geschäftsführung klare Ziele und eine klare Vision für die Zukunft des Unternehmens. Dabei ging es nicht nur um Umsatz und Gewinn, sondern vor allem um unsere Unternehmenskultur, das Miteinander im Team, und unsere Fokusthemen. Parallel dazu führten wir mit dem Treff.Punkt.Erfolg-Team Inhouse-Seminare für unsere ersten beiden Führungsebenen durch. In diesen Seminaren lernten unsere Führungskräfte Werkzeuge und Methoden zum erfolgreichen Teammanagement – und vor allem der sichere Umgang mit diesen Werkzeugen. Dadurch konnten die Aufgaben, Kompetenzen und Verantwortlichkeiten (AKVs) aller Personen aufgebaut werden. Die Darstellung und Analyse dieser AKV´s sind essenzielle Bestandteile unserer Erfolgsstrategie.

In weiteren Inhouse-Workshops konzentrieren wir uns auf unsere Unternehmensphilosophie, gemeinsame Ziele, effektive Kommunikation und unsere Zusammenarbeit. Denn wir alle wissen: Umsatz und Gewinn sind keine Ziele – Umsatz und Gewinn sind das Ergebnis, wenn alle einen sensationellen Job machen und nicht nur mit der bekannten Qualität, sondern auch mit Begeisterung und Eigenverantwortung dabei sind.

Ergebnis:

Dank der Unterstützung des Treff.Punkt.Erfolg-Teams haben wir schnell fünf große Fortschritte erzielt:

1. Klarheit über die Ausrichtung: Wir haben eine klare Vision für die Zukunft unseres Unternehmens entwickelt.
2. Führungsmannschaft gestärkt: Wir konnten unseren Führungsebenen klar unsere Ziele, die Führungskultur und die Unternehmenskultur vermitteln. Die Basis für Identifikation mit unseren Produkten und unserer Philosophie generell.
3. Rollenklarheit: Die Verteilung von Aufgaben, Kompetenzen und Verantwortlichkeiten ist für jeden im Team deutlich definiert.
4. Positives Miteinander: Unsere Mitarbeitenden arbeiten nun effektiver zusammen, was sich positiv auf unsere Kunden und Partnerunternehmen auswirkt.
5. Familienunternehmen mit neuem Leben gefüllt: Die Identität unseres Familienunternehmens hat eine neue Bedeutung erhalten. Wir wissen, wo wir herkommen – und wir wissen auch, wer wir heute sind, und wo wir hinwollen. Darauf sind wir unheimlich stolz. Jeder in unserem Team kennt seinen Platz und versteht, wie er zum gemeinsamen Erfolg beitragen kann. Das ist aus unserer Sicht die entscheidende Basis für unsere gemeinsame Zukunft.

Insgesamt sind wir mit Hilfe des Treff.Punkt.Erfolg-Teams einen weiteren Entwicklungsschritt gegangen und sind zuversichtlich, dass wir den Herausforderungen der Zukunft gewachsen sind. Vielen Dank für Eure bisherige wertvolle Unterstützung und Eure Expertise!